(一)   請學生兌換餐食時，務必攜帶數位學生證進行兌換。

(二)   請學生及家長務必先將學生證拍下卡號、學號或是記下卡號及學號，以利超商可操作兌換系統。

(三)   學生於臺中市以外之外縣市僅能憑「數位學生證實體卡」兌換餐食。

(四)   因超商店員流動率高，兌換餐食時如遇店員不熟悉操作等情形，請改至鄰近合作超商兌換，並協助將店家名稱回報本局，俾利本局後續通知超商負責人加強督導。

(五)   請學生兌換時主動告知店員兌換「安心午餐券」，以避免超商店員誤以悠遊卡一般消費方式結帳。

(六)  悠遊卡公司自即日起客服專線修正為(02)412-8880