員工協助方案部分服務措施係委託專業機構辦理，兹臚列說明如下：
(一)多元求助系統：
１、0800專線電話諮詢：
　　於週一至週五中午12時至晚間8時（國定假日為休息日）提供0800-028-885免付費專線電話諮詢。
２、Line官方帳號、線上平臺及電子郵件預約諮詢：24小時接受同仁申請，提出申請後由專人聯繫，提供服務。
(１)Line官方帳號搜尋ID（@taichungeap）。
(２)線上平臺
甲、個人求助
　　網址：https://forms.gle/U3JPfkTSwUuszger9。
乙、主管(人事)人員轉介
　　網址：https://forms.gle/w1Xw8GFqYEHDgSjy6。
(３)電子郵件
　　信箱地址：sulisten13@gmail.com。

(二)一對一顧問諮詢：
１、同仁透過多元求助系統提出之需求，經評估需進一步諮詢者，進行一對一顧問諮詢服務。
２、本項服務以面對面諮詢為原則，如有特殊情形，得採視訊或電話等方式進行。每人年度內以3次為限，每次諮詢時間50分鐘至60分鐘。
.
.

.
.
.