標題 | 有關112年至115年全國公教員工旅遊平安卡優惠方案,調整24小時電話投保之服務方式 |
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訊息分類 | 校務公告 |
公告單位 | 人事主任 張淑娜 |
日期起迄 | 2023-12-20 00:00~2024-12-27 23:50 更新時間: 2023-12-20 14:42:18 |
訊息內容 |
一、本方案富邦產險公司原提供24小時電話投保服務,該公司基於非主要時段投保件數、人力評估與數位化發展等因素考量,自113年1月1日起電話專人投保服務時段調整為上午8時至晚上9時,晚上9時至翌日上午8時將改以語音機器人引導至該公司旅平險網路投保平台「旅遊小管家」進行線上自助投保。 |