| 標題 | 有關112年至115年全國公教員工旅遊平安卡優惠方案，調整24小時電話投保之服務方式，請查照。 |
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| 訊息分類 | 人事室 |
| 公告單位 | 人事主任 |
| 日期起迄 | 2023-12-25 00:00~2026-12-31 23:50 更新時間: 2023-12-25 16:45:14 |
| 訊息內容 |
本方案富邦產險公司原提供24小時電話投保服務，該公司基於非主要時段投保件數、人力評估與數位化發展等因素考量，自113年1月1日起電話專人投保服務時段調整為上午8時至晚上9時，晚上9時至翌日上午8時將改以語音機器人引導至該公司旅平險網路投保平台「旅遊小管家」進行線上自助投保。
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