一、多元求助系統（包含 0800專線、線上平臺及電子郵件預約）：

（一）0800專線電話諮詢

1.專線號碼：0800-028-885室內電話及行動電話皆可撥打進線。

2.服務時間：週一至週五中午12時至晚間8時（國定假日為休息日）。

（二）線上平臺預約諮詢

1.系統網址：https://forms.gle/WtMcfbGH7hFTRRjZ7

2.服務時間：24小時接受申請。

（三）電子郵件信箱預約諮詢

1.電子郵件信箱： sulisten13@gmail.com

2.服務時間：24小時接受同仁申請或機關轉介。

二、一對一顧問諮詢：

1.同仁透過多元求助系統提出之需求，經評估需進一步諮詢者，進行一對一顧問諮詢服務。

2.以現場諮詢為原則如有特殊情形，得採視訊或電話等方式進行。每人本年度內以3次為限，每次諮詢時間50分鐘至60分鐘，提供心理、法律、健康、財務 及 管理領域顧問諮詢。